Sebenarnya sudah nahan-nahan untuk tidak menulis ini di Blog. Tapi rasanya sudah sangat kesal dengan cara penyelesaian masalah ala Telkomsel ini. Sudah lebih dari 10 hari masalah ini belum selesai. Dan Customer Service Telkomsel seolah-olah hanya mesin BOT yang mengulang-ngulang solusi yang tidak menyelesaikan masalah. Kronologisnya begini Awal bulan Juni lalu, saya mendapatkan penawaran Paket… Read More »
Untuk layanan Internet mobile, saat ini saya menggunakan berbagai macam operator telekomunikasi. Di kantor menggunakan SMARTFREN, di rumah saya menggunakan Internet Broadband Tri yang murah meriah. Kadang saya menggunakan Telkomsel di saat sedang ada kelebihan rejeki, hehe. Bukan apa – apa, Telkomsel memang sudah teruji layanannya cukup baik. Selain cover jaringan 3G yang luas, koneksi… Read More »
Jakarta – Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) mengimbau kepada para pelanggan telekomunikasi agar lebih teliti dalam membaca penawaran yang diberikan oleh operator. Sebab, banyak bahasa pemasaran yang biasanya mengandung jebakan. Seperti biasa, dalam setiap siklus tertentu, operator selalu mengemas ulang setiap produknya untuk menarik minat pelanggan agar terus digunakan. Baik untuk panggilan telepon, mengirimkan pesan… Read More »